Оценка эффективности предлагаемых решений
Всем известно, что ERP-система положительно влияет на предприятие, увеличивая его производительность. Но, как ни странно, ещё ни одно предприятие не внедряло информационную систему только для увеличения экономических показателей. Также ни для кого не секрет, что оценить ROI от внедрения ERP достаточно сложное и дорогостоящее занятие с возможным отрицательным или неточным результатом. В модели капитализма все компании работают на увеличение прибыли, увеличивая выручку и сокращая издержки. Так зачем успешные компании внедряют себе ERP-системы, если не для воздействия на экономику предприятия? Существуют следующие точки зрения:
выход на IPO с ERP привлечет гораздо больше денег. По этому пункту консультанту нечего предложить, кроме как формально провести проект и в конце признать его успешным, желательно рассказав об этом в СМИ;
внедрение дорогой ERP-системы (желательно SAP) является элементом стратегии развитии бренда компании, которая затем сможет включить эту"надбавку" в стоимость произведенной продукции;
внедрение ERP-системы обеспечивает прозрачность бизнеса, обеспечивая лучший контроль над расходами. Позволяет "закрыть" нелегальные пути утечки денег, а также помогает закупать товары и услуги по "справедливой" цене;
привлечение более качественного персонала на работу и развитие компетенции уже существующего;
стабильность. Если компания предполагает риск (например, подтвержденный статистикой) незапланированных экономических потерь, её необходимо обеспечить инструмент, позволяющий снизить этот риск. Эти инструментом может являться ERP-система;
улучшение сервиса для клиентов, позволяющего увеличить клиентскую базу, расширив бизнес.
Как бы то ни было и какие цели бы не преследовало руководство компании, внедряя корпоративную информационную систему, факт остаётся фактом: ERP-система положительно влияет на экономику предприятия. По оценки компании SAP через 6 месяцев ERP-система способна оказать следующее воздействие:
снижения операционных и управленческих затрат на 15%;
экономии оборотных средств на 2%;
уменьшения цикла реализации продукции на 25%;
снижения коммерческих затрат на 35%;
уменьшения дебиторской задолженности на 12%;
увеличения оборачиваемости средств в расчетах на 25%.