Описание должностей, функций и личностных качеств, которыми должен обладать претендент в исследуемой компании

Разобрав функциональную структуру организации ООО "Вернисаж" было принято решение принять на работу двух менеджера и консультанта в отдел маркетинга. Они должны соответствовать целям отдела маркетинга, которая заключается в выработке рекомендаций и координация деятельности по формированию и проведению сервисной политики предприятия.

Основные функции, который должен будут выполнять нанимаемые сотрудники: анализ внутренней и внешней среды предприятий, анализ конкурентов, сегментирование рынка и позиционирование услуг, ценообразование, формирование ассортимента и формулирование требований к качеству услуг и обслуживанию клиентов, продвижение услуг, формирование и поддержание имиджа фото студии.

Личностные качества, которыми должны обладать претенденты на эту должность: контактность, социально-адекватный тип общения, творческий потенциал, умение фантазировать, образное мышление, высокий уровень общей и управленческой культуры, твердый характер, самоконтроль.

Администратор - человек, встречающий клиентов при входе. направляющий в раздевалки и рассказывающий ценовую политику организации. Основные функции секретаря в организации: а) встречает клиентов; б) провожает до раздевалки; в) рассказывает о ценовой политики студии;

Личностные качества, которыми должен обладать администратор: коммуникабельность, беспристрастность, нацеленность на успех, уверенность в себе, активность, стрессоустойчивость, внимательность, добросовестность, неконфликтность.

Охранник - сотрудник, отвечающий за безопасность.

Основные функции охранника: а) следить за дисциплинарным порядком в организации; б) обеспечение спокойной работы сотрудников; в) следить за сохранностью инвентаря студии; г) оперативно реагирование на информацию, поступающую от клиентов и сотрудников.

Основными качествами, обеспечивающими успех в этом виде деятельности, являются: общительность, доброжелательность, твердый характер, гибкость поведения, наблюдательность, исполнительность, стрессоустойчивость, ответственность, стабильность.