Стимулирование как механизм мотивации труда: моральное и материальное стимулирование

Процесс обработки включает термическую обработку (обжиг); нарезание фаски с одновременной очисткой наружной поверхности с использованием вращающихся щеток и подачи воды; устранение вмятин с помощью гидравлических приспособлений; очистка внутренней поверхности с помощью аппарата струйной очистки («пескоструй»); проверка качества обработки трубы отделом технического контроля.

Само производство располагается в г. Челябинск, ул. Шоссе Металлургов, 6. Площадь базы равна 51900 м2.

В настоящее время основной целью предприятия является - улучшение качество оказываемых услуг, расширение сферу деятельности за счет дополнительных услуг. Главные достоинства организации - качество, надежность, большие объемы оказываемых услуг, постоянное совершенствование существующих технологий, изобретение и внедрение новых. «Качество и точно в срок» - девиз ООО «Уралвторцентр». Репутация организации один из главных показателей доверия покупателей.

Деловой рынок отличается узкими связями, ведь предложение идет не на широкого потребителя, а заинтересованного. И без доверия тут не как не обойтись. ООО «Уралвторцентр» поддерживает свой имидж, неукоснительно исполняя обязательства перед покупателями, точно следуя своим принципам. Но, несмотря на все это предприятие, нуждается в привлечении новых клиентов. Для этого необходимо продвигать свои услуги.

Поэтому все цели подразделений предприятия должны быть подчинены не только общим производственным, но и маркетинговым.

Цели деятельности ООО «Уралвторцентр» заключаются не только в получении прибыли, но и в повторном использовании исчерпаемых ресурсов, развитии малой и средней промышленности, уменьшении уровня безработицы.

Стратегические цели:

· повышение качества оказываемых услуг;

· увеличение объема оказываемых услуг;

· продвижение своих услуг;

· внедрение дополнительных и новых видов услуг;

· уменьшение уровня безработицы в сельской местности.

Чтобы выявить влияние целей на деятельность организации, необходимо проанализировать их, то есть выделить сильные и слабые стороны этого элемента.

Сильные стороны - приоритет качества; социальные приоритеты; разработка новых проектов и технологий; продвижение своих услуг на новые рынки; приоритеты потребителей; закрепление положительной репутации предприятия; стремление к лидерству по оказанию услуг обработки трубы в Уральском регионе.

Слабые - длительность; глобальность; наукоемкость и трудоемкость; большие финансовые вложения.

Плоская линейно - функциональная структура управления ООО «Уралвторцентр» является механистической, то есть жесткой (рисунок 1). Которая объединяет в себе достоинства линейной и функциональной структуры. Основу такой структуры составляет шахтный способ построения и специализация управленческих функций. Системообразующими являются вертикальные связи.

Сильные стороны: упрощение профессиональной подготовки персонала; специализация подразделений; возможность карьерного роста; повышение эффективности использования рабочей силы; четкое разделение труда.

Рис. 11. Схема организационной структуры управления ООО «Уралвторцентр»

Структура организации для настоящих целей подходит, но так как ООО «Уралвторцентр» стремится к расширению, необходимо усовершенствовать организационную структуру, создать новый отдел, занимающийся продвижением услуг, более специализировать существующие.

Слабые стороны:

· отсутствие службы маркетинга;

· отсутствие отдела кадров;

· многоподчиненность директору по производству;

· отсутствие гибкости и адаптивности.

Задачи будут более специализированными, так как произойдет расширение структуры организации. Грамотное распределение задач - залог успеха работы предприятия, координирование разрозненных, казалось бы, задач помогает сделать единым производственный процесс.

Основной упор предприятие делает на совершенствование технологий, создание своих ноу-хау, приспособление новых под конкретные условия, в этом смысле для инженеров ООО «Уралвторцентр» созданы все условия для творчества, выделяются время, место, материалы, поощряется премиями. Основой является развитие своих технологий, не останавливаясь на месте, поэтому предприятие находится ни на один шаг впереди от конкурентов. Сейчас происходит доработка такого вида услуг, как обработка трубы непосредственно на месте, когда затраты на транспортную доставку настолько велики, что выгоднее становится купить новую трубу, чем обрабатывать. Основной статьей расходов является газ - кислород, зависимость от поставщиков влияет на работу предприятия, поэтому инженеры думают над тем, как свести эту зависимость к минимуму.