Реклама как одно из направлений продвижения сервисного обслуживания предприятия ООО «Оренбург-СканСервис»

После внедрения единой системы управления сервисом для привлечения новых клиентов и удержания уже существующих, на наш взгляд, предприятию ООО «Оренбург-СканСервис» необходимо разработать рекламную кампанию.

Цель рекламы предприятия ООО «Оренбург-СканСервис» - привлечение внимания существующих и потенциальных клиентов к предлагаемым услугам, качеству которых будет уделено повышенное внимание, а также к самому предприятию и его возможностям.

Кризис требует постоянного оперативного контроля над рынком - сказывается дефицит бюджета компании, изменения в настроениях потребителей, его неустойчивость. Клиенты могут обращаться к маркам, к которым они были лояльны до кризиса или изменить свои предпочтения. Но, скорее всего большим спросом будут пользоваться товары и услуги тех предприятий, которые будут проявлять рекламно-маркетинговую активность во время кризиса. Они будут вознаграждены лояльностью потребителей и сохранением доли рынка.

Для создания эффективной рекламы предприятия ООО «Оренбург-СканСевис» также нужно придерживаться следующих правил:

четкая адресность рекламы (акценты рекламной кампании должны быть расставлены таким образом, чтобы максимально продемонстрировать клиенту, какие именно выгоды он сможет получить от пользования рекламируемыми услугами);

рублей, ее продление (при необходимости) - 1200 рублей. Установка программы на сайт - 1000 рублей, а обновление версии - 400 рублей.

Средняя стоимость разработки баннера составляет 2500 рублей, его ежемесячное обслуживание - 400 рублей.

Стоимость размещения баннера представлена в таблице 16.

Таблица 16 - Стоимость размещения баннера на различных сайтах

В Приложении Е мы представили макет баннера на главной странице и на почте сайта Mail.ru и Яндекс.

Мы предлагаем разместить в Интернете баннер предприятия ООО «Оренбург-СканСервис» на главной странице Mail.ru, так как данный сайт имеет наибольшее количество пользователей.

Как средство распространения рекламы предприятие ООО «Оренбург-СканСервис» может также использовать радио.

Следует указать преимущества использования радиорекламы для предприятия ООО «Оренбург-СканСервис»:

24-часовое вещание на многие регионы;

рекламные объявления, размещенные в соответствующих радиопрограммах, охватывают значительный процент заданной аудитории потребителей, независимо от того, где они находятся - на работе, на отдыхе, в пути;

радиореклама оперативна и имеет невысокую стоимость, что важно с условиях кризиса.

Для повышения эффективности радиорекламы нужно:

добиться, чтобы объявление включало воображение слушателей;