Предложение по снижению конфликтности при построении системы мотивации в организации

Рисунок 2. Бонусы менеджеров по продажам, применяемые в ООО «Архсоюз» (в тыс.руб.)

Стимулирование менеджеров по продажам бонусами со стороны руководства за увеличение размера выручки с продаж мотивирует сотрудников на прибыльность организации. В то же время данное материальное вознаграждение имеет неравномерную динамику среди работников, что может приводить к межличностным конфликтам. В ООО «Архсоюз» эти конфликты носят конструктивный характер, т.к. сотрудники как бы «тянутся» друг за другом: повышают свой профессионализм, что ведет к соревновательному процессу - кто проведет более выгодную сделку. В зависимости от должности (начальник отдела - заместитель отдела - сотрудники отдела) величина бонуса варьируется. Например, Амирова Л.И. (начальник отдела продаж) получает бонус от 5-8 тыс. руб., Бурлаков В.С. (зам. начальника отдела) - от 4-6 тыс. руб., Волков О.Д. (менеджер отдела продаж) - от 1-4 тыс. руб.

Таким образом, стимулирование персонала для эффективности деятельности организации заключается в различного рода поощрениях сотрудников со стороны руководства. Выявив и проанализировав проблемы, существующие в ООО «Архсоюз», становится очевидным, что снижение конфликтности при построении системы мотивации в организации возможно за счет материального стимулирования сотрудников.