Экономическая эффективность бизнес-плана
выделили наши конкурентные преимущества перед соседями (нашли свою «изюминку»). Это стал дизайн помещения (выбор которого опять-таки зависел от клиентской группы), особые услуги, корпоративный стиль одежды персонала, бесплатная чашка кофе, наконец;
наняли грамотного управляющего;
обеспечили квалифицированный штат сотрудников;
узнали требования по нормативной документации (санитарные требования, нормативы по помещениям, оборудованию и материалам, требования к разрядности салона) и выполнили их;
нашли поставщика профессионального оборудования и материалов;
позаботились о рекламе для салона и регулярном информационном сопровождении наших сотрудников (профессиональные журналы, выставки, посещение семинаров).
Приложение
.1 Должностные инструкции персонала
Должностная инструкция - нормативный документ, регламентирующий назначение и место работника в организации, его функциональные обязанности, права, ответственность и нормы поощрения.
Должностные инструкции разрабатываются по каждой должности в соответствии со штатным расписанием и являются логическим продолжением и развитием положения о структурном подразделении. Они утверждаются руководителем организации. Основными разделами должностной инструкции являются: общая часть, карта функциональных обязанностей, права, ответственность, поощрение.
Задачи должностных инструкций:
рационально распределить функциональные обязанности между работниками;
повысить своевременность и надежность выполнения задач за счет введения количественных показателей периодичности, трудоемкости, продолжительности и календарных сроков их выполнения;
улучшить социально-психологический климат в коллективе, устранить конфликты между руководителями и подчиненными;
четко определить функциональные связи работника и его взаимоотношения с другими специалистами;
конкретизировать права работника в части подготовки и принятия управленческих решений и использования ресурсов;
повысить коллективную и личную ответственность работников за своевременное и качественное выполнение функциональных обязанностей;
повысить эффективность морального и материального стимулирования работников;
свести к минимуму потери рабочего времени и перегрузки.
· Должностная инструкция генерального директора
I. Общие положения
. Директор предприятия относится к категории руководителей.
. На должность директора предприятия назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое или инженерно-экономическое) образование и стаж работы на руководящих должностях в соответствующей профилю предприятия отрасли не менее 5 лет.
. Назначение на должность директора предприятия и освобождение от нее производится (решением Общего собрания учредителей; иного органа предприятия)
. Директор предприятия должен знать:
.1. Законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность предприятия, постановления федеральных, региональных и местных органов государственной власти и управления, определяющие приоритетные направления развития экономики и
соответствующей отрасли.
.2. Методические и нормативные материалы других органов, касающиеся деятельности предприятия.
.3. Профиль, специализацию и особенности структуры предприятия.
.4. Перспективы технического, экономического и социального развития отрасли и предприятия.
.5. Производственные мощности и кадровые ресурсы предприятия.
.6. Технологию производства продукции предприятия.
.7. Налоговое и экологическое законодательство.
.8. Порядок составления и согласования бизнес-планов производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности предприятия.
.9. Рыночные методы хозяйствования и управления предприятием.
.10. Систему экономических индикаторов, позволяющих предприятию определять свое положение на рынке и разрабатывать программы выхода на новые рынки сбыта.
.11. Порядок заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров.
.12. Конъюнктуру рынка.
.13. Научно-технические достижения и передовой опыт в соответствующей отрасли производства.
.14. Управление экономикой и финансами предприятия.
.15. Организацию производства и труда.
.16. Порядок разработки и заключения отраслевых тарифных соглашений, коллективных договоров и регулирования социально-трудовых отношений.
.17. Трудовое законодательство.
.18. Правила и нормы охраны труда.