Анализ системы менеджмента качества на предприятии ОАО «Нефтеюганскшина».

Решения проблем качества на ОАО «Нефтеюганскшина» состоит из следующих этапов:

формирование команды;

локализация несоответствий;

разработка временных сдерживающих действий;

определение и анализ потенциальных причин и мероприятий по их устранению;

выбор и проверка окончательных корректирующих действий;

реализация и анализ окончательных корректирующих действий;

предотвращение повторного возникновения дефектов;

подведение итогов.

Рисунок 2.2.9 Последовательность реализации этапов 8D

Результаты проделанной работы на каждом этапе являются исходной информацией для следующих этапов. Этап методика 8D.

Таким образом, для ОАО «Нефтеюганскшина» постоянное улучшение для совершенствования деятельности организации является наиболее важной стратегической целью.

На ОАО «Нефтеюганскшина» используются инструменты качества: семь принципов Исикавы и пять новых средств: 5W, FMEA, PPAP, 8D. Недостатком принципа 5W является то, что с готовой продукцией не в полной мере используется диаграмма Исикавы.

ОАО «Нефтеюганскшина» разработало, задокументировало, внедрило и поддерживает в рабочем состоянии систему менеджмента качества в соответствии с требованиями МС ИСО 9001:2000 и ИСО/ТУ 16949:2002 и постоянно улучшает ее результативность и эффективность. На предприятии ОАО «Нефтеюганскшина» применяется две модели управления качеством: стандарт ИСО 9001 и ИСО/ТУ 16949:2002.

В ходе анализа выявлено, что ухудшилось состояние дел на Заводе Массовых Шин по приемо - сдаточным испытаниям: было 0,45 %, стало - 3,6 % партий, не проходящих по показателю «динамический дисбаланс» по шинам, поставляемым на комплектацию за 2009год.

Следующим структурным элементом интегрированной системы менеджмента качества является стандарт серии ИСО 14000 - система экологического менеджмента. Основная задача стандарта - регулирование уровня выбросов предприятия и нивелирование влияния на экологию.

Экологические показатели производства оказывают большое влияние на имидж и репутацию ОАО «Нефтеюганскшина», далеко не все предприятия готовы заключать партнерские соглашения с сомнительными производителями, которые не контролируют уровень выбросов вредных для экологии веществ. Поэтому на предприятии ОАО «Нефтеюганскшина» четко определена политика экологического менеджмента. Выбросы вредных для экологии веществ не превышают предельно допустимую норму.

Третьим стандартом в структуре интегрированной системы менеджмента качества является OHSAS 18000 - система безопасности и охраны труда. В рамках OHSAS 18000 основной ценной единицей на ОАО «Нефтеюганскшина» является персонал.

Разработка и внедрение на предприятии ОАО «Нефтеюганскшина» системы управления охраной труда и техникой безопасности организаций осуществляется по Международному стандарту OHSAS 18001:1999 «Система менеджмента здоровья и безопасности».

На ОАО «Нефтеюганскшина» требования стандарта улучшают условия работы сотрудников, а также снижают возможные угрозы для работников и служащих. Процесс системы менеджмента безопасности и охраны труда на ОАО «Нефтеюганскшина» состоит из оценки рисков и борьбы с ними. Данная система способствует снижению человеческих потерь, включая потерю нетрудоспособности, что уменьшает денежные убытки. Эффективная система менеджмента безопасности и охраны труда нивелирует факторы риска и повышает доверие клиентов.