Стратегический анализ конкурентоспособности компании

В табл.12 приведены данные для осуществления балльного анализа.

Данные табл.12 указывают, что ООО "Компания "КМ-сервис" имеет сильные конкурентные преимущества по признакам "Качество продукции", "Качество обслуживания клиентов" и "Наличие дополнительных услуг".

На рис.9 представлен многоугольник конкурентов ООО "Компания "КМ-сервис".

Таблица 12 Данные балльного анализа конкурентов ООО "Компания "КМ-сервис" и его основных конкурентов.

Рис.9 Многоугольник конкурентоспособности ООО "Компания "КМ-сервис"

Как можно видеть из рис.9, конкурентная обстановка для ООО "Компания "КМ-сервис" выглядит следующим образом.

Наиболее доступной по цене является оргтехника, реализуемая ООО "Компания Рутон Плюс". Таким образом, фактор конкурентного преимущества по цене ООО "Компания "КМ-сервис" недоступен.

Качество товаров по шкале принадлежит ЗАО "Корпорация Техносфера". Таким образом, данный конкурентный фактор для ООО "Компания "КМ-сервис" в настоящее время также является недостижимым. Наиболее широкий перечень дополнительных услуг оказывает ООО "Компания "КМ-сервис". Конкурировать с этим предприятием по данной характеристике для ООО "Компания "КМ-сервис" будет тяжело и нецелесообразно.

Наиболее рациональным направлением для формирования конкурентных преимуществ нового товара будет являться левая часть изображенного на рис.9 многоугольника - а именно, расширение и углубление ассортимента, т.е. занятие пустующих ниш (внедрение новых видов товаров, внедрение новых видов услуг и т.п.).

Для наиболее конкретного изучения предприятий-конкурентов составлен лист оценки конкурентоспособности, экспертами по заказу ООО "Компания "КМ-сервис"", и оценен методом экспертной оценки по 5-балльной шкале

Лист оценки конкурентоспособности ООО "Компания "КМ-сервис" относительно основного конкурента ООО "Офисная техника Джетком" (в баллах) (табл.13)