Оценка эффективности разработанной программы
Получена наиболее предпочтительная по мнению экспертов стратегия - сокращения расходов. Как было отмечено раньше, смысл этой стратегии в том, что основной идеей является поиск возможностей уменьшения издержек и проведение соответствующих мероприятий по сокращению затрат. Данная стратегия обладает определенными отличительными особенностями, которые состоят в том, что она больше ориентирована на устранение достаточно небольших источников затрат, а также в том что ее реализация носит характер временных или краткосрочных мер. Реализация данной стратегии связана со снижением производственных затрат, повышением производительности, сокращением найма и даже увольнением персонала, прекращением производства прибыльных товаров и закрытием прибыльных мощностей.
Проведенный экспертным методом анализ эффективности системы управления исследуемой организации показал хорошие результаты, но и позволил выявить некоторые недостатки: отсутствие гибкости в продвижении работников по службе; в настоящее время отсутствуют затраты на обучение как управленческих работников, так и обычных рядовых членов организации.
С помощью разработки «Дерева целей» можно отметить, что для успешной эффективности управления коммуникации, задачами информационной целью филиала Красноярской ТЭЦ-2 ОАО «Енисейская ТГК «ТГК-13» является разработка сайта для оплачивания услуг через Интернет, разработка концепции сайта, рассылка сайта пользователям, своевременное обеспечение Информацией о покупателях отделу реализации, которые следует выполнить в течении года.
С помощью СТЭП - факторов были определены основные мероприятия, над которыми был проведен анализ. В результате проведенного анализа было выявлено соответствие данных мероприятий достижению основной стратегии.
Все разработанные мероприятия помогут исследуемой организации завоевать еще более лучшие позиции на рынке Красноярского края, а работники предприятия почувствуют заботу руководства и станут работать с большей отдачей.
Приложение 1
Таблица 1 - анализ макроокружения
СТЭП |
Фактор влияния |
Воздействие +,- |
Возможная реакция |
Социальные |
Снижения уровня старения населения города |
+ + |
Снижение выдачи уровня льгот. Возрастает потребность в строительстве жилищного фонда для молодого населения г.Красноярска |
Снижение безработицы |
+ + |
Чем больше работающих людей, тем выше платежеспособность населения, потребляющего энерго - тепловую энергию. Снижение уровня выдачи субсидий населению. | |
Рост доходов населения |
+ |
Чем выше доход населения, тем выше его платежеспособность за услуги и тем выше его потребительская способность | |
Рост нелегальной миграции восточных народностей |
- |
Высокая плотность безработного населения, высокое потребление тепло - энерго услуг без их оплаты | |
Технологические |
Быстрое развитие компьютерной техники |
+ |
Облегчение труда работников предприятия |
Развитие АТИ технологий |
+ |
Высокая скорость обслуживания | |
Экономические |
Стабильность налоговой политики |
+ |
Точный прогноз затрат по отчислению налогов предприятия |
Самостоятельная деятельность организации |
+ - |
Самостоятельность в выборе деятельности Поиск рынка сбыта на фоне высокой конкурентности | |
Укрепление курса рубля |
+ |
Накопление прибыли | |
Увеличение стоимости потребительской корзины |
+ - |
При правильных расчетах ее стоимости Перерасход денежных средств | |
Не регулируемые государством цены на горючее |
- |
Большие затраты на приобретение ГСМ для деятельности предприятия | |
Политические |
Демократическая политика в области экономики |
+ - |
Чем выше уровень жизни населения, тем выше потребность в услугах предприятия Чем ниже уровень жизни населения, тем меньше его платежеспособность |
Регулировка специальностей в высших заведениях: снижение экономических специальностей и увеличение инженерных |
+ - |
Высокий уровень профессионализма технических работников, в которых нуждается предприятие Снижение уровня профессионализма работников экономической специальности, ошибки планово-экономической деятельности предприятия, потеря прибыли |